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TIPO DI SPEDIZIONE


NEVELO lab si avvale di spedizione:

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pacco GLS  x spedizioni nazionali

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pacco internazionale GLS

verrà comunicato nella mail di conferma spedizione assieme al numero del track

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PACKAGING SOSTENIBILE

Ogni spedizione è gestita con la massima attenzione per ridurre al minimo l’impatto ambientale.

Per noi la sostenibilità è un impegno concreto:

100% carbon neutral grazie ai progetti di off-set per la compensazione delle emissioni di CO2.

 

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TEMPI DI CONSEGNA


La spedizione o consegna  è prevista in 12 giorni lavorativi dall'ordine.

I pezzi unici (capo pronto in taglia) viene spedito o consegnato in 3 giorni dall'ordine.

Ogni capo è confezionato al momento dell'ordine e su misura.

Il cliente può scrivere le proprie misure nell'apposita casella del prodotto,

altrimenti il capo verrà confezionato nella taglia standard indicata e con le misure da tabella del grafico pagina Guida taglie.

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COSTI DI SPEDIZIONE

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gratuita in tutta Italia SOPRA 100 euro

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6,45 € spedizione nazionale

19 € spedizioni Internazionali

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 i codici sconto sono validi per tutti i prodotti e valgono 3 mesi dall'emissione

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Conferma d'ordine


Una volta la procedura di pagamento conclusa, una mail di conferma verrà inviata all'indirizzo e-mail del Cliente.
Il Cliente è tenuto a verificare le informazioni contenute nella mail ed in caso di eventuali errori o cambiamenti, di comunicarli tempestivamente tramite mail.

Eventuali spese di riconsegna dovute ad errori nelle informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine saranno a carico del Cliente.

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CONDIZIONI GENERALI

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L'accesso e l'utilizzo di nevelolab.com e dei prodotti su di esso disponibili sono soggetti ai seguenti termini e condizioni. Utilizzando questi servizi, accettate tutte le Condizioni Generali. Controllate questa pagina regolarmente per prendere atto delle eventuali modifiche.

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RETURN POLICY

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Nevelo lab provvederà a rimborsare il valore del prodotto solo nel caso la cliente non abbia fornito le proprie misure x il confezionamento

 

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

 

  • il cliente deve essere un privato.

  • il prodotto, pur se aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro, con imballi completi e in perfette condizioni, completo di tutti gli accessori, il cartellino identificativo deve ancora essere attaccato al prodotto. Tutti gli articoli resi saranno ispezionati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche NEVELO lab si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo Il recesso potrà essere inviato, nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. 

  • Seguirà comunicazione da parte di Nevelo con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto che dovrà comunque essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il venditore provvede a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente a sue spese spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce nelle modalità e all'indirizzo indicato da NEVELO LAB. Le somme da rimborsare verranno evase nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore

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ATTENZIONE

il capo se è su misura o pezzo unico (no taglia standard) 

non è rimborsabile, scrivere via mail per possibilità di reso , sarà presa in carico la richiesta e valutata.

La spesa di spedizione del reso è a carico del cliente. 

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il buono regalo ha validità 3 mesi dalla data di acquisto

PAGAMENTI

Pagamenti Sicuri


Paypal

perchè è un sistema intermediario sicuro e veloce per transazioni e pagamenti online con carta di credito. Con PayPal le informazioni personali sono al sicuro e non vengono mai condivise con il venditore.

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Carte di credito

con la piattaforma  stripe: È una soluzione sicura e rapida: i pagamenti vengono elaborati praticamente all'istante.

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Responsabile per il trattamento dei dati personali

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FABIA LEONI

C.F. LNEFBA77A48B296F

P.IVA 03583530237

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Indirizzo

VIA XX SETTEMBRE 134/A , 37129, VERONA

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E-mail

nevelolab@gmail.com

 

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali”

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

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Ai sensi della vigente normativa sulla protezione dei dati personali, Fabia Leoni  fornisce informazioni agli Utenti della piattaforma online in merito alla propria politica di protezione dei dati personali, applicabile al trattamento dei dati volontariamente forniti dall'Utente per accedere al sito www.nevelokids.com ed alla corrispondente applicazione mobile.

 

Fornendo a Fabia Leoni , tramite i moduli presenti sul sito, i propri dati anagrafici, l'Utente conferisce espressamente il proprio consenso a Fabia Leoni per il trattamento dei dati nei termini ed alle condizioni previste dalla presente informativa in materia di protezione dei dati personali e per le finalità di seguito espresse.

 

Prima di registrarsi sul sito, gli Utenti dovrebbero leggere questa informativa in tema di protezione dei dati personali. Cliccando sul pulsante “invia modulo”, gli Utenti dichiarano di aver letto e di acconsentire alle disposizioni della presente informativa.

 

Con la registrazione, l'Utente sarà tenuto a fornire alcune informazioni al fine di creare il proprio profilo. Gli Utenti devono fornire le seguenti informazioni: nome Utente, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati della carta di credito. Se autorizzato dagli Utenti, Fabia Leoni raccoglie i dati relativi alla loro posizione ed alla loro collocazione geografica in tempo reale, rilevabile attraverso un computer o un dispositivo mobile dell’Utente.

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L'Utente si impegna ad inserire informazioni reali e precise. L'Utente è il solo responsabile per eventuali danni che Fabia Leoni potra subire a causa della non veridicità, dell’imprecisione, della non utilizzabilità o della non autenticità delle informazioni fornite.

La informiamo che i dati personali da Lei forniti a Fabia Leoni ovvero altrimenti acquisiti dalla Società nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

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FINALITA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono raccolti al fine di provvedere agli adempimenti connessi agli obblighi contrattuali nei confronti delli’nteressato, così come agli obblighi di legge civilistici e fiscali, per la tenuta della contabilità, per la fatturazione, per la gestione del credito, nochè per l’invio di comunicazioni e documentazione informativa, divulgativa e promozionale.

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MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

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NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI ED EFFETTI DEL RIFIUTO A FORNIRLI
Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa; tuttavia, in mancanza degli stessi, o nel caso in cui venga rifiutato il consenso al trattamento secondo le modalità infra precisate, ciò comporterà l’impossibilità di intrattenere alcun rapporto negoziale con l’interessato.

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I DATI PERSONALI POTRANNO ESSERE COMUNICATI / DIFFUSI

1 nei casi previsti dalla legge;
2 a società enti o consorzi che forniscano alla nostra Società servizi di elaborazione dati o che svolgano attività strumentali o complementari a quella della nostra Società (tenuta della contabilità, bilanci, adempimenti fiscali) e da soggetti ai quali la comunicazione dei Suoi dati personali risulti necessaria o sia comunque funzionale alla gestione dei nostri rapporti;
3 a istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione di contratti;
4 in forma anonima per finalità di ricerca scientifica o di statistica;

I dati personali possono essere custoditi all’interno dell’infrastruttura cloud dei seguenti provider di servizi:

1 Google Analitycs – GDPR compliance
 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è Fabia Leoni, con sede in Verona, via arduino 5

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ART. 7: DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione al trattamento di dati personali ed ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, l’interessato ha diritto:

a) di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità di trattamento, della logica applicata ai trattamenti informatizzati, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
c) di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità di trattamento, della logica applicata ai trattamenti informatizzati, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
d) di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed, in ogni caso, a quelli previsti a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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La presente Cookie Policy costituisce parte integrante dell’Informativa privacy soprastante.

L’utente può esprimere il proprio consenso all’utilizzo dei cookie proseguendo la navigazione sui Siti, ovvero compiendo un’azione di scorrimento, cliccando su uno dei link interni delle pagine dei Siti, oppure cliccando sul tasto “x” dell’informativa breve visibile (in basso a destra) ad ogni primo accesso sui Siti, come previsto dal provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali (n. 229 dell’8 maggio 2014).

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Di seguito un elenco esplicativo.

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